JAKARTA – YouTube dituduh mengumpulkan data anak-anak secara online dan menargetkan mereka dengan iklan yang dipersonalisasi, sebuah tindakan yang berpotensi melanggar perjanjian dengan Federal Trade Commission (FTC) dan Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA) AS.
Google, yang digugat pada bulan Juni atas dugaan pelanggaran privasi anak-anak di aplikasi Android melalui program Dirancang Untuk Keluarga, membantah bahwa layanan YouTube-nya melanggar hukum atau kebijakan perusahaan terkait iklan untuk anak-anak. Google mengatakan bahwa laporan tersebut menyesatkan.
Namun, perusahaan metrik iklan Adalytics mengklaim bahwa meskipun YouTube telah menyetujui persetujuan dengan FTC pada 4 September 2019 untuk berhenti menargetkan anak-anak dengan iklan dan komitmen CEO Susan Wojcicki untuk berhenti menayangkan iklan yang dipersonalisasi dalam video “Dibuat untuk Anak-Anak”, platform video online tersebut masih terus menargetkan iklan untuk anak di bawah umur.
Adalytics menuduh bahwa YouTube tampaknya menyetel cookie khusus untuk penargetan dan pelacakan iklan di browser pengguna yang menonton video YouTube berlabel “untuk anak-anak”. Laporan Adalytics menyatakan bahwa raksasa streaming video tersebut menyajikan iklan yang ditargetkan secara perilaku dan demografis di video YouTube yang dengan jelas diberi label sebagai ‘untuk anak-anak.’
Diklaim bahwa aplikasi seluler YouTube untuk iOS menyetel dan membagikan ID pelacakan iklan unik setiap kali penonton di saluran ‘untuk anak-anak’ mengeklik iklan YouTube. Laporan tersebut mengidentifikasi 313 merek dengan iklan untuk produk konsumen yang ditujukan untuk orang dewasa, seperti mobil dan pisau cukur, yang muncul di video YouTube bertanda “untuk anak-anak” saat tidak ada pengguna yang masuk.
Dalam sebuah pernyataan kepada The Register, juru bicara Google mengatakan, “Tidak ada bukti bahwa Google dan YouTube melanggar perjanjian 2019 mereka dengan FTC,” demikian dikutip Jumat (18/8/2023). “Ini adalah kedua kalinya dalam beberapa minggu terakhir Adalytics menerbitkan laporan yang sangat cacat dan menyesatkan,” klaim pihak Google.
“Iklan yang dipersonalisasi tidak pernah diizinkan di YouTube Kids, dan pada Januari 2020 kami memperluas ini ke semua orang yang menonton konten ‘Dibuat untuk Anak-Anak’ di YouTube, berapa pun usianya,” tambah mereka.
YouTube menyebut laporan tersebut membuat klaim yang salah dan menarik kesimpulan tidak berdasar hanya berdasarkan keberadaan cookie, yang banyak digunakan dalam konteks ini untuk tujuan deteksi penipuan dan pembatasan frekuensi. Di mana keduanya diizinkan berdasarkan COPPA.
“Bagian dari laporan ini yang dibagikan kepada kami tidak mengidentifikasi satu contoh pun dari kebijakan ini yang dilanggar,” kata mereka.
