WhatsApp memiliki fitur yang memungkinkan pengguna untuk menghapus pesan di ruang obrolan secara otomatis. Fitur ini sangat berguna bagi mereka yang ingin menghapus jejak atau mengirim pesan yang salah. Namun, terkadang pesan penting bisa terhapus secara tidak sengaja. Jika ini terjadi, jangan khawatir. WhatsApp memiliki solusi yang mungkin tidak banyak diketahui orang untuk mengembalikan pesan yang terhapus. Syaratnya, Anda harus telah mengaktifkan fitur pencadangan obrolan di WhatsApp.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang terhapus, seperti yang dijelaskan di situs resmi perusahaan:
-
Cara Mencadangkan Obrolan di WhatsApp:
- Buka WhatsApp > Pilih Opsi Lainnya > Setelan > Chat > Cadangan Chat
- Pilih Akun Google yang Anda inginkan untuk mencadangkan obrolan. Anda juga dapat membuat cadangan lokal pada perangkat Anda
- Klik “Cadangkan”
- Setelah cadangan disimpan, Anda dapat menghapus WhatsApp dari perangkat dan menginstalnya pada perangkat Android yang baru.
-
Cara Mengembalikan Obrolan dengan Google Drive:
- Pastikan perangkat Anda terhubung ke akun Google tempat cadangan Anda disimpan
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
- Ketuk “Pulihkan” saat diminta untuk memulihkan obrolan dan media dari Google Drive
- Setelah proses pemulihan selesai, klik “Lanjut” dan obrolan Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai
- WhatsApp akan melanjutkan dengan memulihkan file media setelah obrolan dipulihkan.
-
Cara Mengembalikan Obrolan di iPhone dengan iCloud:
- Uninstall aplikasi WhatsApp
- Install kembali aplikasi WhatsApp dan masuk seperti biasa
- Saat muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat”, klik “Next”
- WhatsApp akan mengambil file cadangan yang ada di iCloud Anda
- Setelah selesai, semua obrolan akan kembali seperti semula.
-
Cara Mengembalikan Obrolan dengan Cadangan Lokal:
- Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database
- Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon Anda
- Ketuk “Pulihkan” saat diminta untuk memulihkan obrolan dan media dari cadangan lokal.
-
Cara Mengembalikan Obrolan melalui msgstore:
- Download atau buka aplikasi manajer file di HP Anda
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database
- Ubah nama file cadangan yang ingin Anda pulihkan ke msgstore.db.crypt12
- Hapus dan pasang ulang aplikasi WhatsApp
- Ketuk “Pulihkan” saat masuk ke aplikasi WhatsApp.
Itulah lima cara untuk mengembalikan pesan WhatsApp yang terhapus secara tidak sengaja. Semoga berhasil!
